PAGAMENTO ▪︎ ENVIO
PAGAMENTOS
Você pode escolher entre vários métodos de pagamento:
- CONTRA -REEMBOLSO: contra-reembolso, o estafeta não aceita cheques bancários, acresce 2,5 euros por contra-reembolso.
- TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA : aceitamos pagamento por transferência bancária, após a encomenda e preparação receberá os dados necessários para a transferência bancária, a encomenda será processada com o crédito em média 1/2 dias úteis.
- PAYPAL : o processo de pagamento com cartão de crédito é gerido pelo Pay Pal, o método de pagamento é protegido e seguro, os dados do cartão de crédito não passam pelo nosso site mas são geridos diretamente pelo serviço Pay Pal, após concluir o procedimento será redireccionado para o Site Planethair .it.
- CARTÃO DE CRÉDITO : o método de pagamento é protegido e seguro, os dados do cartão de crédito não passam pelo nosso site, mas são gerenciados diretamente pelo gerente ( Visa, MasterCard, American Express, Poste Pay, etc.).
- Klarna: compre agora e pague em 3 vezes sem custos adicionais, clique aqui para mais informações
- Satispay: com o Satispay você pode transferir dinheiro para seus contatos e pagar nas lojas com a mesma simplicidade e rapidez de uma mensagem no WhatsApp
- Scalapay : compre agora e pague em 3 vezes sem custos adicionais
ENVIO
CUSTOS MÉTODO E PRAZOS DE ENVIO
Itália
- Envio por correio 3,99€, mais de 39€ gastos em produtos são grátis;
- Cumprimento Garantido Courier hoje - SEM ENTREGA (introduzido até às 15h - excluindo feriados) : envio da encomenda garantido no dia da encomenda, custo adicional de 2,90€.
QUANTO TEMPO É NECESSÁRIO PARA ENTREGA?
Atrasos podem ocorrer em feriados, greves, Black Friday e eventos extraordinários. Os horários listados abaixo não são garantidos.
- Itália: a encomenda será expedida em 24 horas por Express Courier os prazos de entrega dependem da localidade, em média 24/48 horas (excluindo Ilhas e Pequenas Cidades que podem necessitar de tempos adicionais);
- No exterior: os tempos dependem da localização, em média 5 dias úteis
COMO POSSO SABER QUANDO SERÁ ENVIADO?
- Você receberá um e-mail de confirmação de envio.
- Você poderá verificar o status do pedido em sua conta.
- Em caso de não entrega pode ser aconselhável verificar com os vizinhos, o estafeta pode ter deixado com eles, será deixado um aviso de passagem, será necessário contactar o estafeta ou enviar-nos um e-mail para agende uma nova entrega.
Sim, deve preencher a morada de envio com uma morada diferente da morada de faturação, pode encontrá-la na secção (Os seus dados) reservada aos dados do 'destinatário do produto', ou pode indicar um destinatário diferente durante a compra procedimento.